01Кто отвечает за ваши данные
Сайт spanishmente.com принадлежит Петро — преподавателю испанского языка и основателю Spanishmente. Это не большая компания, а мой личный проект, поэтому за данные, которые вы оставляете на сайте, отвечаю я сам.
По любым вопросам о ваших данных пишите мне в Telegram или WhatsApp.
02Какие данные я получаю
Я получаю только те данные, которые вы сами решили мне передать:
03Зачем мне эти данные
- чтобы ответить на ваш вопрос и помочь выбрать подходящий формат занятий;
- чтобы договориться о пробном уроке или созвоне;
- чтобы организовать занятия: расписание, ссылки на урок, учебные материалы;
- чтобы принять и учесть оплату;
- чтобы сообщить важное о ваших занятиях — например, о старте группы или переносе урока;
- чтобы опубликовать ваш отзыв — только если вы на это согласились.
Я не отправляю рекламные рассылки без вашего согласия.
04Отзывы на сайте
Отзыв, который вы оставляете через форму, сначала приходит мне. На сайте он появляется только после того, как я его прочитаю, и только если вы отметили согласие на публикацию.
- публикуются только ваше имя и текст отзыва;
- ваш e-mail никогда не публикуется — он нужен, только чтобы я мог с вами связаться;
- вы в любой момент можете попросить изменить или удалить свой отзыв.
05Сервисы, которые я использую
Чтобы сайт и занятия работали, я пользуюсь проверенными сервисами. Часть ваших данных может обрабатываться на их серверах:
- systeme.ioРабота сайта, формы и хранение заявок.
- Telegram и WhatsAppПереписка с вами.
- Google КалендарьБронирование созвонов.
- ZoomОнлайн-занятия.
- YouTubeВидео на сайте.
- Банки и платёжные сервисыОплата занятий: Т-Банк, Revolut, PayPal или криптовалюта.
У каждого из этих сервисов есть своя политика конфиденциальности. Серверы сервисов могут находиться в разных странах. Я передаю им только то, что нужно для работы, и никому не продаю ваши данные.
06Cookies и память браузера
Cookies — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере.
- systeme.io использует cookies, необходимые для работы сайта и форм;
- YouTube может сохранять свои cookies, когда вы запускаете видео на сайте;
- сайт запоминает в вашем браузере, что вы закрыли всплывающее окно, чтобы не показывать его снова.
На сайте нет рекламных трекеров, например пикселей социальных сетей. Cookies можно удалить или отключить в настройках браузера, но тогда некоторые функции сайта могут работать хуже.
07Сколько я храню данные
Я храню данные столько, сколько они нужны для связи с вами и для занятий. Опубликованные отзывы остаются на сайте, пока вы не попросите их удалить.
Если вы попросите удалить ваши данные, я удалю их. Исключение — информация, которую нужно хранить по закону, например сведения об оплатах.
08Как я защищаю данные
- доступ к вашим данным ограничен: их видят только те, кому это нужно для организации ваших занятий;
- сайт работает по защищённому соединению (HTTPS);
- я пользуюсь надёжными сервисами и не храню данные там, где они не нужны.
Ни одна система в интернете не даёт стопроцентной защиты, но я делаю всё разумное, чтобы ваши данные были в безопасности.
09Ваши права
В любой момент вы можете:
- узнать, какие ваши данные у меня есть;
- попросить исправить или обновить их;
- попросить удалить ваши данные;
- отозвать согласие на публикацию отзыва;
- попросить больше не писать вам.
Для этого просто напишите мне в Telegram или WhatsApp. Я отвечу и всё сделаю как можно быстрее.
10Подросткам и родителям
Мои занятия подходят и подросткам. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, оставляйте свои данные и записывайтесь на занятия вместе с родителем или законным представителем.
11Изменения политики
Если что-то изменится, я обновлю эту страницу. Дата последнего обновления указана в самом начале.